您所在的部門為北京嘉里中心物業管理部-保養部,負責北京嘉里中心寫字樓、商場、公寓三個業態近17萬平方米物業運行、保養工作。在工作中需要與同屬物業管理部下轄的安全管理部、環境服務部、客戶服務部協作共同為大廈運營和對客服務提供有力地支持。
崗位概述:
在物業總監和北區的領導下,全面負責北京嘉里中心保養部日常管理及設備設施升級改造工作,貫徹執行公司SOP指引及要求,率先垂范帶領保養部員工確保系統設備安全運行。落實完成CAPEX及OPEX升級及改造項目,為客戶提供優質服務。
主要工作包括但不限于:
- 在物業總監的領導下,按照公司要求完成KPI考核指標且貫徹執行公司SOP指引及要求,督導員工嚴守工作規程,積極響應并高質、高效地完成各專業日常管理工作,確保所有系統設備安全運行。
- 負責就設備設施實際運行狀況結合總公司要求提出年度CAPEX計劃,立項后跟進落實直至完成驗收。
- 配合相關部門對樓宇進行改造提升的工程,做好配合和現場監督的工作。
- 負責制定設備運行方案,并帶領各專業合理實施各類設備設施的運行控制,保障所有設備設施在安全運營的前提下,力圖節省能源,并符合政府部門相關政策、法規要求。
- 編制年度工程維修、設備保養及能源支出預算,并控制和掌握部門預算支出情況。提報系統升級改造和重大維修計劃,供管理層審批通過后實施。監管并審核各專業根據年度預算所制訂的工作計劃,并在日常實施過程中督促、完善以達成既定目標。
- 監管系統設備日、周、月、季及年度的維修保養計劃和備品備件庫存管理計劃,并按照計劃監督維修保養計劃的實施,確保各類設備設施良好運行,保障各類設備設施的完好率。
- 掌握各系統運行狀況,熟知項目客觀情況及運營標準要求,不斷發掘節能降耗機會并合理調整控制,降低成本。
- 設備發生故障時及時組織檢修,發現隱患及時組織處理,做好技術把關和監管。
- 建立日常巡檢及預警機制,每月組織一次各專業工程師對樓宇進行整體巡視,審批應急預案并安排定期演練,高效處理緊急故障,保證項目的正常經營。
- 負責在系統改造、重大維修項目等招標工作中,對工程范圍、施工方案、質量要求等技術部分進行審核并確認,對分包單位資格進行審查,并告知每一個投標單位具體管理要求,負責施工質量監督及驗收。
- 調動員工高效、高質地完成客戶及各部門提出的維修、裝修、改造需求,維護項目裝修、裝置及設施的良好狀態。
- 嚴格檢查并督導各系統對維保單位及承包商的現場管理工作,維護物業運營標準,確保項目利益不受損失。嚴控承包商工程質量,組織各專業及使用部門進行竣工驗收,提出整改要求并監督落實。
- 負責組織安排施工現場的巡檢工作,以避免或及時發現施工實際作業與批準裝修方案有差異。
- 審批本部門采購申請,對部門備品備件的入庫驗收、庫存管理、領用控制等環節落實有效的監管。
- 按照公司合同要求及行業標準,培訓、監督、領導經理和各專業副經理監管外包服務并對供應商的表現進行評估。
- 制定審批并落實部門各崗位工作職責、操作流程、服務標準及相關制度,在工作中不斷優化以提高標準、降低成本。
- 監督并落實值班工程師制度,使得所有值班工程師知悉崗位職責,能充分協調并調動各專業人員進行維修以及特別事件的處理。
- 負責對下屬員工的考察、評估,根據公司政策對部門人員的招聘、獎懲、提升、續約等工作提出計劃和申請。
- 建立并改善部門員工培訓體系,審核部門培訓計劃并監督落實,讓所有員工熟悉系統;分享好的維修經驗,經常性展開維修技能培訓,提升部門整體維修技能,增強員工的服務意識和對客服務水平。
- 了解每位員工的專業技能、經驗、工作態度及職業素養,以更好的協調團隊人員之間的關系,使得團隊更有凝聚力。
- 涉及保養部的專業問題,可以給予專業的建議和解決辦法。
- 加強對員工的安全教育,重視消防安全以及技術安全,嚴格落實現場防護措施,杜絕人身和設備的事故發生。
- 負責監督部門人員的班次安排、考勤狀況,審批加班、休假申請,合理降低人力成本。
- 監管各工種的勞防用品,確保所有物品均達到安全生產要求;
- 參加物業各項例會,向上級匯報部門的服務和管理工作,并聽取工作安排。
- 主持部門例會,傳達公司指示精神及現階段工作要求,聽取各專業副經理匯報工作安排并進行指導。
- 負責部門對外聯絡工作,協調公司與各相關政府機構的關系,參與政府部門組織的相關會議。
- 嚴格遵守公司各項管理制度,保守公司秘密。
- 認同企業文化,在工作中具有團隊意識。
- 服從上級管理,在上級要求的時間節點內完成相應的任務安排。當工作有需要時,可配合上級要求加班完成相應工作。
- 完成上級安排的各項工作,并配合公司其他部門的工作。
你將與誰一起工作
- 你將與本部門、物業其它部門同事、市場運營部門、相關承包商、租戶及政府相關部門保持聯絡。過程中需要發揮領導才能,帶領團隊完成各項工作任務;需要協調與平衡部門之間的工作,與各個部門同事及領導建立良好的工作關系,為客戶提供優質的服務。
你是誰
- 有較好的職業素養,專業的技能以及良好的管理能力。領導部門員工,讓員工對工作有熱情和創造力,并讓自己的員工在工作崗位上有成就感。與此同時和其他部門同事及領導保持良好的溝通,積極有效開展工作。
你的專業經驗和關鍵能力包括,但不限于:
- 本科學歷或以上,暖通專業(持注冊暖通工程師資格佳)、機電專業;
- 有較強的物業團隊實際管理能力;
- 有大型物業空調、BA系統的實際管理經驗;
- 對空調設計、智能化&控制邏輯設計有一定的經驗;
- 熟練使用office軟件及CAD制圖軟件,有較強的問題分析能力和報告撰寫能力;
- 對于在物業管理階段在空調系統方面的節能有一定的經驗和較好的認識。
- 優秀的語言表達能力,理解實施能力,溝通協調能力,分析判斷能力,組織指揮能力