主要職責
1. 客戶關系管理
? 維護與國際客戶及海外合作方的長期合作關系,確保客戶滿意度。
? 負責重要客戶的業務洽談、合同簽訂及項目落地執行。
? 定期與客戶溝通,收集反饋,優化服務流程,提升客戶體驗。
2. 國際項目策劃與執行
? 策劃并執行國際項目,具備會展、出入境簽證領域的專業能力和豐富資源
優先。
? 協調內部資源,確保項目按時、高質量完成,包括場地安排、活動策劃、
人員接待等。
? 推動與外交人員相關機構的合作,具備外國人來華、項目策劃等經驗優先。
3. 團隊管理與業務拓展
? 負責團隊的組織建設與管理,制定團隊目標并監督執行,提升團隊整體績
效。
? 指導團隊成員的業務能力提升,通過培訓和項目實踐,培養團隊的專業能
力。
? 拓展新的國際客戶資源,開發新的業務領域,推動公司業務增長。
4. 物業管理與項目協調
? 熟悉公司物業項目相關事務,包括場地調改、遷址等項目的溝通與執行。
? 負責物業關停并轉流程的管理,確保項目合規、穩健推進。
5. 其他工作
? 完成上級交待的其他任務,包括但不限于年度工作計劃、年度工作報告撰
寫等。
任職要求
1. 教育背景
? 本科及以上學歷,英語、國際關系、會展管理、旅游管理等相關專業優先。
? 具備良好的英語聽說讀寫能力,英語專業八級或同等水平優先。
2. 工作經驗
? 10 年以上工作經驗,5 年以上國際會展、旅游或外事服務領域工作經驗。
? 熟悉國際活動策劃與執行流程,具備成功案例者優先。
? 具備團隊管理經驗,能夠高效組織和激勵團隊。
3. 工作技能
? 熟練使用 Microsoft Office 辦公軟件,具備高效的數據處理能力。
? 具備出色的跨文化溝通能力,能夠靈活應對多語種工作環境。
? 具備較強的組織協調能力、溝通談判能力和問題解決能力。
4. 其他要求
? 中共黨員優先。
? 具備良好的職業道德和保密意識,能夠嚴格遵守公司規章制度。