一、工作內容
我們是招商銀行信用卡中心廣州分中心,是招商銀
行直屬經營機構,顧名思義,負責廣州地區(qū)的我行信用卡業(yè)務。
廣州地區(qū)每天都會有若干客戶在網上不同渠道(包括我行官網、官方微信、渠道宣傳等)主動申請我行信用卡,客戶只在網上填寫基本信息。
崗位主要工作職責:通過行內工具與客戶取得聯(lián)系,與客戶預約上門(一般是去客戶公司)辦理時間,使用行內PAD幫客戶采集身份、簽字等信息。平均每次采集大概需6-10分鐘。
其他工作模式(比例較少):
1) 廳堂駐點
在支行網點進行廳堂駐點,主要負責為客戶辦理信
用卡和處理信用卡相關業(yè)務問題;
2) 聯(lián)合上企
為招商銀行代發(fā)大型企業(yè)上門辦理業(yè)務,包括企業(yè)
下午茶、民俗活動、企業(yè)文化活動等多種形式,同時進行信用卡業(yè)務介紹、辦理;
3)場景化營銷
與大型商圈、寫字樓進行合作,不定時方
營銷活動。
答疑:
a)Q:現(xiàn)在網絡這么發(fā)達,為什么還需要上門辦理?
A:信用卡辦理有面簽親訪的要求。
b)Q:需要自己開發(fā)客戶嗎?
A:我行提供資源能滿足基本業(yè)績需求,其他可通過轉介紹、深挖、自拓等方式提升業(yè)績,提升收入。
二、工作時間
早上8:30到公司打卡上班(地點:天河區(qū)珠江新城金穗路3號),開完晨會后直接到合作商家。餐飲店,潮玩店,零售店。通過合作優(yōu)惠駐店營銷信用卡。餐飲駐店包吃兩餐
三、薪資構成
1) 入職就簽約、同時繳納五險一金
2) 帶薪培訓
3) 綜合薪資8000—25000:
底薪4600-5400元(疫情期間,額外補貼700元/月);
每月激勵獎金2000-6000元;
業(yè)績提成3000-8000元;
高低溫補貼300元每月,銀行福利,你懂得;
每季度獎金是1500元,95%的小伙伴都可以拿到;
4) 年度津貼是每月150/300/500以此類推,隨著工齡上漲;
四、福利待遇
1) 五險一金以及額外商業(yè)保險;
2) 帶薪培訓體系,入職培訓、在職培訓、一對一銀行老師指導;
3) 定期組織旅行團建;
4) 優(yōu)于法定休假規(guī)定的帶薪休假制度;
5)節(jié)假日寄送禮物給員工家人;
6)每年都有公費健康體檢;
7)轉正后訂做招行行服
五.應聘要求
1 學歷要求專科及以上學歷;
2) 專業(yè)不限、經驗不限;
3) 溝通能力較強,熱衷工作,追求高收入
彈性工作時間,重在提升工作效率。
六.職業(yè)發(fā)展:
管理序列:
1) 業(yè)務主任(行員編制,全國范國)
2) 業(yè)務總監(jiān)(行員編制,全國范圍)
如果足夠努力,可以通過晉升獲得行員編制,個人
綜合素質足夠優(yōu)秀,有機會競聘至分支行成為個貨經理、市場經理或理財專員,享受更多福利和年終獎金;
專業(yè)序列:
1) 市場企劃崗
2) 消費信貸崗
3)行政助理崗
4) 分行聯(lián)絡員
5) 數(shù)據分析崗
6)培訓崗
⑦ 資質審核崗等
職位福利:定期團建、通訊補助、高溫補貼、采暖補貼、彈性工作、加班補助、帶薪年假、五險一金