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一、 崗位職責(zé) 1、對到訪客戶進(jìn)行識別，根據(jù)客戶特征和業(yè)務(wù)類型引導(dǎo)分流，解答客戶各項業(yè)務(wù)咨詢，協(xié)助客戶通過自助渠道辦理業(yè)務(wù) 2、維護(hù)營業(yè)廳各區(qū)域秩序，協(xié)助做好業(yè)務(wù)預(yù)處理，輔助各崗位開展服務(wù)和銷售工作，同事做好各崗位之間的銜接 3、對突發(fā)應(yīng)急事件進(jìn)行及時處理，并將相關(guān)情況上報大堂主管 4、協(xié)助做好包括零售及對公在內(nèi)的功能類產(chǎn)品覆蓋及轉(zhuǎn)介工作 二、崗位要求 1、社招本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬到大專及以上學(xué)歷 2、形象氣質(zhì)佳，具有親和力，有服務(wù)意識，可接受營銷 3、可做長期且穩(wěn)定，為人誠實穩(wěn)重 三、崗位福利 1、無責(zé)崗位津貼 2、提供轉(zhuǎn)銀行正式編制的機會 3、提供專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)以及崗位帶教 4、豐富多彩年輕人喜歡的團(tuán)建活動 5、各種獎金（過節(jié)費，高溫費等） 6、入職即繳納五險一金 7、年度全面健康體檢 8、帶薪年假、法定節(jié)假日、病假、調(diào)休假、婚假、產(chǎn)假、工傷假等 9、發(fā)放行服 10、高于行業(yè)平均水平的薪資 四、工作時間及地點 1、8:30-17:30，（具體情況按照網(wǎng)點時間為準(zhǔn)） 2、根據(jù)崗位需求就近分配工作地點 注：本崗位招聘不收取任何費用及押金，也從未授權(quán)其他機構(gòu)及個人收取任何費用（本崗位與聚力企業(yè)公司簽訂勞動合同）