職位描述
投標競標渠道合作品牌合作企業客戶政府客戶KA大客戶
崗位職責:
1、客戶關系維護：建立客戶檔案，跟蹤客戶訂單、回款及滿意度，針對VIP客戶制定專屬服務方案；
2、訂單處理與合同管理：訂單全流程跟進，合同與文件管理；
3、數據支持與市場分析：整理銷售報表、客戶對賬單及市場反饋數據，支持銷售策略調整；
4、跨部門協作與內部支持：對接銷售、財務、物流等部門，確保訂單執行順暢；
5、風險管理與合規：配合風控部門最客戶進行風險評估；審核合同及交易流程的合規性。
任職要求:
1、學歷和專業背景：大學本科及以上，專業：商務管理、市場營銷、電子商務、數學及統計學等；
2、核心技能要求：
（1）辦公與工具操作：熟練使用各類辦公軟件，掌握數據透視表、CRM系統、ERP系統等工具；
（2）合同與文件管理：具備合同起草、審核及歸檔能力，熟悉招投標流程及標書制作；
（3）數據分析：能整理銷售報表、客戶對賬單，通過數據優化資源分配及決策支持。
3、軟性素質與能力：
（1）溝通與協調：具備優秀的溝通能力、親和力及商務禮儀，能代表公司與客戶及合作伙伴高效對接；
（2）擅長跨部門協作：協調銷售、物流、財務等部門資源解決問題；
（3）邏輯與應變：思維敏捷，邏輯清晰，能快速處理客戶投訴、訂單異常等突發問題。
工作地點
深圳光明區光明科技金融大廈(公交首末站)803室
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職位發布者
羅先生/人事經理
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