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崗位職責： 1. 負責華東部門產品工藝資料的整理，推廣;負責華東部門新工藝的研發工作; 負責客戶樣品打樣、項目跟進，以及打樣測試數據資料的收集整理； 2. 熟練操作紫外激光打標機，熟悉產品構造和生產，針對故障機器提出解決方案； 3. 負責對接重點客戶，售前技術支持；參與培訓用戶，銷售人員培訓，提供現場指導等技術支持工作；分析解決客戶投訴的；產品質量問題，制定、實施糾正和預防措施； 4. 負責溝通營銷部門，了解客戶項目需求，整理編寫項目需求，反饋相關信息； 5．負責溝通結構研發部門，整理收集信息，保證項目順利推進； 6. 整理針對本片區內宣傳資料，設備功能的視頻、圖片等資料整理； 7. 對行業、市場、用戶需求、競爭對手等方面定期提出分析報告，為公司的市場方向、產品研發和軟件開發等提供建議。 任職要求： 教育背景：本科及以上學歷，光學、電氣、機械等理工科學科背景(985/212院校優先)。 資格證書：英語四級及以上（熟練應用）。 工作經驗：熟練操作紫外激光打標機、激光器相關參數指標熟悉、對激光特性與材料特性有一定的了解，了解激光與材料作用的本質、對于激光加工設備的光學系統有初步的了解。 知識技能： 1、熟練使用辦公軟件，尤其為PPT的制作能力，熟練英語溝通能力； 2、熟悉AutoCAD.CorelDraw軟件，會使用計算機制圖； 3、熟悉激光器、光學元器件、振鏡、運動控制、視覺定位、激光控制工作原理，能進行相關調試； 3、具有良好的溝通能力，能獨立對公司銷售或客戶進行技術交流； 4、能夠服從安排，積極支援客戶現場的設備調試工作；具有較強的領悟能力以及動手操作能力，有較強的團隊意識。 個人素質：學習能力強、邏輯思維能力和溝通協調能力強、做事積極主動、工作認真負責。 其他要求：入職后需在深圳總部培訓3個月，能適應華東各片區出差。