崗位職責:
1. 負責體外診斷生化、發光試劑的售后支持,為客戶提供更加完善的技術解決方案。
2. 處理客戶咨詢、投訴等客戶反饋信息。
3. 試劑應用類相關資料的編寫、整理、更新。
4. 定期對轄區內客戶進行技術巡訪,保證客戶的滿意度并與客戶建立良好的工作關系。
5. 配合銷售同事達成年度銷售目標,在客戶端主動推薦公司產品,并將相關信息反饋至銷售。
6. 完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.本科及以上,生化,免疫或生物相關專業。
2.至少2年以上醫學檢驗行業應用類工作經驗。
3.英文文獻閱讀能力強,熟悉辦公軟件。
4.精通診斷領域應用的技術平臺及具體產品性能特征。
5.熟悉不同疾病病種的基本情況。
6.具有較強的學習能力、分析能力,講課能力等。