職位描述
電話客服招攬專員續保專員保險汽車4S店/經銷商
工作職責：
1.客戶生命周期的管理包括:N-3月自店銷售客戶車輛首保提醒、招攬;
N-6月定保客戶提醒、招攬、6個月未進廠客戶提醒、招攬;12個月未進廠客戶關懷，詢問流失原因，招攬;
2.為客戶提供保險服務:所有續保招攬、續保活動的傳遞、出具保單，完成客戶續保工作;
3.解答客戶的用車疑問，及時為客戶提供業務咨詢服務，保證客戶的滿意度，提升集團服務品牌影響力;
4.銷售及售后服務專項活動招攬，活動效果評估;
5.主動及被動預約登記:預約率、預約成功率、預約滿意度分析;
6.每周/月度工作總結:包含首定保招攬實施率、招攬成功率、續保的完成率及以上流失原因分析。
7.運營客戶，開發業務銷售機會點，提升客戶粘性、滿意度，忠誠度;
8.完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1.樂于改變現狀，對目標有較強的企圖心。
2.有客戶車輛管家式服務意識和責任心。
3.能承受較強的工作壓力。
4.有過4S店招攬、續保經驗優先。
基本福利待遇：
六險一金、員工餐廳、年度體檢、帶薪年假、節假日福利、生日福利、績效獎金等、準時發薪。
工作地點
沙坪壩區捷豹路虎汽車(重慶惠通陸華店)
相似職位
- 辦公室續費客服5000-8000元
重慶 - 渝中
中國人壽保險股份有限公司重慶市分公司第三營業部(金融精英部) - 保單售后主管5000-7000元
重慶 - 北碚
中國人壽保險股份有限公司重慶市北碚區支公司 - 二次續費售后服務6000-9000元
重慶 - 渝北
中國人壽保險股份有限公司重慶市渝北區支公司 - 編制6-8k車險續保專員無經驗要求7000-14000元
重慶 - 綦江
陽光財產保險股份有限公司6 - 車險續期客服專員（提供資源接受小白）5000-10000元
重慶 - 南川
陽光財產保險股份有限公司6 - vip回訪經理崗7000-9000元
重慶 - 沙坪壩
中國人壽保險股份有限公司重慶市沙坪壩區支公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
伍女士/人事行政經理
昨日活躍立即溝通
北京惠通陸華汽車銷售有限公司惠通陸華集團創建于2000年，是中國汽車流通行業具有影響力豪華汽車經銷商品牌之一，于2001年正式簽約成為世界豪華SUV汽車品牌-路虎-在中國大陸地區首家授權代理商。歷經21年的風雨洗禮與變遷，惠通陸華現已發展成為捷豹路虎品牌在中國大陸地區合作歷史最長的經銷商集團。自2008年起，惠通陸華連續多年名列中國汽車經銷商百強集團，并蟬聯中國汽車流通行業百億俱樂部成員、中國汽車維修協會優秀會員單位。主營汽車品牌包括捷豹、路虎、奔馳、沃爾沃等多個國際高端品牌汽車的銷售和服務,服務網絡覆蓋：北京、天津、河北、內蒙古、四川、陜西、廣東等（自治區、省、直轄市），涉及20個重點城市，擁有品牌授權28家4S店。其中，22家為捷豹路虎品牌授權服務網點。惠通陸華秉承“客戶為尊、服務至上、持續滿足和創造客戶需求”的經營理念，致力于成為中國最具價值的汽車服務商。
公司主頁