雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
渠道銷售大客戶（KA）大客戶經(jīng)理大客戶代表企業(yè)服務(wù)快速消費(fèi)品玩具/禮品
崗位職責(zé)：
1.通過(guò)在線客服端即時(shí)解答消費(fèi)者疑問(wèn)，了解客戶核心需求，配合客戶解決訂單、物流、開(kāi)票等日常訂單處理；
2.總結(jié)消費(fèi)者疑問(wèn)，分析消費(fèi)者訂購(gòu)顧慮，及時(shí)反饋問(wèn)題和提出改善建議，輸出溝通話術(shù)與技巧；
3.完成新客戶的引進(jìn)及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的拓展，老客戶回訪，需求挖掘；
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購(gòu)項(xiàng)目的商務(wù)對(duì)接、合同談判與簽訂，跟進(jìn)采購(gòu)需求的落實(shí)；
5.定期分析、回顧銷售數(shù)據(jù)，分析客戶體量、采購(gòu)頻率等信息，與客戶制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
任職要求：
1.具有良好客戶服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠積極響應(yīng)客戶需求、開(kāi)拓新客戶、維護(hù)渠道生意穩(wěn)定；
2.能夠熟練電腦打字（60個(gè)/分鐘），熟練office辦公軟件
3.具備數(shù)據(jù)分析能力，表達(dá)能力優(yōu)秀，能夠與客戶建立良好溝通，對(duì)內(nèi)跨部門協(xié)調(diào)；
4.足夠的好奇心和進(jìn)取心，能夠深入研究業(yè)務(wù)問(wèn)題，捕捉新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；
5.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，與團(tuán)隊(duì)成員相處融洽。
工作地點(diǎn)
武漢武昌區(qū)和璟國(guó)際和璟國(guó)際1205室
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職位發(fā)布者
楊藩/HR
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藍(lán)月亮
藍(lán)月亮品牌誕生于1992年，是以消費(fèi)者為核心、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力的家庭清潔解決方案提供商，旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o(hù)理、個(gè)人清潔護(hù)理和家居清潔護(hù)理三大系列共108個(gè)品種的產(chǎn)品。根據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),藍(lán)月亮洗衣液連續(xù)15年(2009-2023)、洗手液連續(xù)12年(2012-2023)榮列同類產(chǎn)品市場(chǎng)綜合占有率第一;根據(jù)Chnbrand發(fā)布的中國(guó)品牌力指數(shù)品牌排名和分析報(bào)告,藍(lán)月亮洗衣液、洗手液品牌力指數(shù)連續(xù)14年(2011-2024)第一。2008年，藍(lán)月亮率先向全國(guó)推廣洗衣液，打破十幾億中國(guó)人的洗衣習(xí)慣，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)洗衣“液”時(shí)代。2015年，藍(lán)月亮突破技術(shù)難關(guān)，推出國(guó)內(nèi)首款采用泵頭計(jì)量式包裝「濃縮+」洗衣液機(jī)洗至尊，再一次掀起中國(guó)洗滌市場(chǎng)變革，推動(dòng)行業(yè)濃縮升級(jí)。2018年，“至尊”洗衣液豐富了國(guó)內(nèi)衣物洗滌劑高端市場(chǎng)，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入生物科技洗衣液時(shí)代。2019年起，藍(lán)月亮創(chuàng)新推出天露餐具果蔬潔凈精華、油污克星泡沫型、衛(wèi)諾除霉去漬劑、凈享氨基酸洗手露、泡沫抑菌洗手液、濃縮柔順劑等多款新品，幫助消費(fèi)者更加輕松地解決家居清潔難題，實(shí)現(xiàn)潔凈無(wú)憂。32年行業(yè)深耕，藍(lán)月亮秉承著“一心一意做洗滌”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為根本、以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，走出了一條中國(guó)品牌獨(dú)有的發(fā)展壯大路徑。
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