崗位職責:
1、銷售工作
l 銷售工作包括接待家長解答疑問和電話銷售兩方面,電話銷售則由接聽來電和外呼兩部分組成;
l 規范使用服務用語,保持微笑服務,接待過程中主動、耐心、細致、準確的為學員服務;
l 為學員準確提供相關課程的介紹和相關課程的考試信息;
l 負責主推課程的推薦;
l 快速為學員辦理所需業務,特殊情況靈活處理;
l 掌握最新課程信息及動態;
l 準確引導學員填寫報班表、轉、退班表;
l 配合相關部門進行市場調研及收集學員信息;
l 對大廳內的宣傳資料進行擺放,并統計數量,確保大廳資料擺放整齊,保持大廳整體形象;
l 保證報名收款工作準確無誤,操作流程嚴謹。
2、老生常規維護
3、宣傳工作
宣傳學校的課程體系,特價信息,優惠政策等,宣傳手段包括發單和擺臺。宣傳工作是寒暑假前(1個月左右),平時學校的家長會,學校活動都要參加宣傳工作。
工資體系:底薪+績效工資(學員的招生人數+業績收入)
任職要求:
1.本科以上學歷;
2、形象好氣質佳,溝通能力強;
3、熱愛教育行業,有銷售工作經驗者優先。