崗位職責:
1、 接聽電話或線上咨詢,積極了解客戶需求。
2、為客戶進行答疑解惑、以及相關業務辦理。
3、積極記錄客戶的投訴、建議和反饋,對接相關老師處理。
任職要求:
1. 具備良好的客戶服務意識
2. 有較好的語言表達能力,普通話標準,頭腦靈活,性格開朗
3. 具備團隊合作精神,服從上級調配,認真負責
4. 辦公軟件操作熟練,打字60字/分以上
薪酬標準:月薪平均2400元-3300元(平均120-140元/天,具體定薪面議,日薪月結)
工作時間:9:00-18:00,每周至少工作5天
工作地點:人民南路新希望大廈新東方桐梓林校區4樓(地鐵1號線桐梓林地鐵站)