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工作職責： 1、負責研學項目預算的拆解與管控，根據集團的財年預算，合理進行預算分解，根據學校所在城市的市場特性，以及客戶需求，同時結合對歷史數據的分析，帶領團隊完成基于預算前提下的學校設團工作； 2、進行市場調研，并定期出報告，通過市場調研，總結并提煉本城市內的營銷策略； 3、負責文旅、游學、研學等長短期的優質線路設計、定期迭代線路內容，深化線路文化內涵，豐富文化活動。 4、設計管家工作的流程，做好管家與講師團隊的對接及出團復盤。 5、提升客戶的滿意度，做好復購以及老帶新工作。提升管家團隊的導游證持有率。 6、提供出團的餐、房、車、游、娛等后勤保障。控制出團成本，降本增效。 7、品牌運營負責抖音、視頻號等直播平臺的整體運營。保證直播場次、迭代直播形式，提升直播觀看人數、在線時長、GMV的相關直播數據指標。 8、講師管理，根據業務節奏做好講師的招聘以及培訓，確保出團時講師高質量講解。 崗位要求： 1、本科及以上學歷，旅游相關專業優先； 2、具備當地市場3-5年研學從業經驗； 3、具備20人以上團隊管理經驗； 4、熟悉當地市場環境，具備一定相關所需資源。