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崗位職責： 1、團隊管理：組建和管理銷售團隊，包括招聘、培訓、激勵和考核，打造一支高效、專業(yè)的銷售團隊。 2、客戶管理：積極維護現(xiàn)有客戶，拓展?jié)撛诳蛻簦c客戶建立良好的關系，提高客戶滿意度和忠誠度。 3、課程推廣：負責門店課程的推廣和銷售，包括課程介紹、試聽安排、報名咨詢等，確保學員能夠充分了解并選擇合適的課程。 4、教學管理：與教學團隊密切合作，確保教學質量和進度符合機構要求，及時解決學員在學習過程中遇到的問題。 5、門店運營：負責門店的日常運營管理工作，包括門店環(huán)境維護、設備采購和管理、庫存管理等，確保門店正常運營。 6、數(shù)據(jù)分析：定期對門店銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等進行分析，找出問題并制定改進措施，提高門店運營效率。 7、品牌形象：積極維護機構的品牌形象，通過優(yōu)質的服務和專業(yè)的態(tài)度，提升機構在市場上的知名度和美譽度。 8、危機處理：面對突發(fā)事件或危機情況，能夠迅速做出反應，采取有效措施，保護學員和機構的利益。 9、溝通協(xié)調：與總部、其他門店以及合作伙伴保持良好的溝通和協(xié)調，確保信息暢通無阻，共同推動機構的發(fā)展。 任職要求： 1、本科及以上學歷，具備相關教育背景或行業(yè)培訓經(jīng)歷者可適當放寬學歷要求； 2、至少1年以上門店管理經(jīng)驗 ，或相關教育培訓行業(yè)經(jīng)驗，有教育行業(yè)門店店長、銷售主管等職位經(jīng)驗者更佳。 3、 熟悉教育培訓市場的運作模式和客戶需求，能夠準確判斷市場趨勢，具備一定的教學管理和課程推廣能力，能夠協(xié)助教師團隊提升教學質量。 4、具備出色的團隊管理、協(xié)調與溝通能力，能夠激發(fā)員工潛力，帶領團隊實現(xiàn)銷售目標。 5、 具備優(yōu)秀的客戶服務意識，能夠妥善處理客戶投訴和售后問題，提升客戶滿意度。 6、對教育培訓行業(yè)充滿熱情，愿意投身于教育事業(yè)的發(fā)展。能夠承擔門店運營的責任和壓力，確保門店的正常運營和持續(xù)發(fā)展。