【崗位職責】
1.平臺運營管理
負責公司抖音來客賬號的本地化運營全流程,包括產品內容策劃、短視頻及直播運營、數據監控及復盤,提升店鋪曝光、團購轉化及用戶互動指標,確保線上線下服務鏈路暢通;
2.達人&直播運營
拓展并維護本地達人資源庫,制定分層合作策略(探店/種草/直播等),通過達人矩陣提升品牌聲量;
策劃并執行本地直播活動,包括腳本設計、場景搭建、流量投放及實時互動,推動直播GMV增長;
監測達人帶貨數據,優化合作模式,定期輸出ROI分析報告。
3.營銷活動策劃結合節假日、平臺大促等節點,策劃抖音來客專屬營銷活動,協調內外部資源落地執行;
跟蹤平臺熱點及行業案例,制定差異化玩法,提升用戶參與度。
4.本地化市場洞察
分析本地競品動態及用戶偏好,調整運營策略,挖掘潛在增長機會聯動校區團隊收集線下反饋,優化線上內容及產品組合。
【崗位要求】
1.學歷及經驗
本科及以上學歷,市場營銷、新媒體、電子商務等相關專業優先1年以上抖音來客/本地生活運營經驗,熟悉平臺規則及本地推流邏輯(需提供過往運營案例)
2.核心能力
精通抖音來客后臺操作(商品管理、POI裝修、數據分析等),有教育/本地生活類賬號從0-1搭建經驗者加分;具備本地達人資源庫及成熟合作方法論,能獨立完成達人篩選、談判及效果復盤。
3.經驗要求
至少主導過3場以上本地直播或節點營銷策劃活動(需提供相關直播數據);有DOU+、干川、本地推等工具投放經驗,能根據ROI優化投放策略。
4. 軟性素質
網感強,對教育行業熱點敏感,能快速產出創意策劃方案執行力強,適應快節奏工作,具備跨部門協作能力。
【工作時間、地點】
朝九晚六、雙休、新東方河南總部。