主要職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的完成設(shè)班、排課、調(diào)課、結(jié)賬等工作
2、評(píng)估教室、教師投入情況,優(yōu)化資源配置,持續(xù)提升運(yùn)營效率,對(duì)資源缺口及時(shí)預(yù)警
3、指導(dǎo)數(shù)據(jù)專員進(jìn)行經(jīng)營報(bào)表的設(shè)計(jì)和優(yōu)化工作,以全面反映運(yùn)營狀況和經(jīng)營結(jié)果
4、挖掘收入、利潤增長點(diǎn),指導(dǎo)員工擬制方案,并配合業(yè)務(wù)部門推動(dòng)實(shí)施、過程監(jiān)控并進(jìn)行結(jié)果評(píng)估
5、培訓(xùn)、指導(dǎo)員工,提升員工勝任力
6、上級(jí)安排的其他工作
主要任務(wù):
1、根據(jù)招生預(yù)算及進(jìn)展組織教務(wù)專員,制定設(shè)班、排課計(jì)劃表,并推進(jìn)落地
2、每季度根據(jù)業(yè)務(wù)部門年度招生計(jì)劃、產(chǎn)能目標(biāo),運(yùn)營效率提升目標(biāo),滾動(dòng)預(yù)測教師及教室需求,對(duì)資源缺口及時(shí)預(yù)警并提出優(yōu)化措施和業(yè)務(wù)部門
3、審批教務(wù)專員提交的設(shè)班申請,分析合理性,包括:設(shè)班的數(shù)量、產(chǎn)品搭配、時(shí)段的均衡性、放班的節(jié)奏等,對(duì)于不合理的設(shè)班方案提出建議
4、分析課消進(jìn)度、招生完成進(jìn)度等數(shù)據(jù),協(xié)助業(yè)務(wù)部門達(dá)成績效目標(biāo)
5、領(lǐng)導(dǎo)部門定期BR業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),并采取措施達(dá)成績效目標(biāo)
6、 每月對(duì)員工進(jìn)行專題培訓(xùn)
任職條件
1、本科以上學(xué)歷,具有上運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉excel常用函數(shù)及數(shù)據(jù)透視表;熟練使用PPT等辦公軟件
3、客戶導(dǎo)向,了解業(yè)務(wù)部門需求,以此為中心開展各項(xiàng)工作
4、良好的資源分配和調(diào)動(dòng)能力,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,過程監(jiān)控和反饋能力,并對(duì)可能出現(xiàn)的問題具有一定的預(yù)見性
5、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精
6、溝通能力,學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
7、主動(dòng)熟悉教務(wù)和業(yè)務(wù)相關(guān)工作,持續(xù)提升業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)提出建議和意見