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工作職責(zé) 工作職責(zé): 1.達(dá)成店面分配的業(yè)績目標(biāo)，完成結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)績，如擴(kuò)科擴(kuò)頻、促進(jìn)課耗、控課、課程激活等； 2.完成部門新產(chǎn)品及新項(xiàng)目的業(yè)績?nèi)蝿?wù)及相關(guān)推廣工作，如續(xù)費(fèi)、私播課等； 3.接收新簽學(xué)員，提前掌握學(xué)員各項(xiàng)信息，完成與課程顧問、授課教師的工作對接； 4.關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，提供學(xué)習(xí)建議，通過開發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)二次續(xù)費(fèi)； 5.進(jìn)行學(xué)員學(xué)習(xí)管理及規(guī)劃，如定期回訪、召開家長會、課程安排與調(diào)課等； 6.處理學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的各項(xiàng)事務(wù)性工作，如流程辦理、事務(wù)協(xié)調(diào)、投訴處理等； 7.收集、整理各項(xiàng)業(yè)績數(shù)據(jù)，并及時公示； 8.參與部門組織的學(xué)習(xí)、考核活動，按要求提交反饋信息； 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。 任職資格 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有服務(wù)意識 3、有銷售經(jīng)驗(yàn)，抗壓強(qiáng)