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1. 接聽咨詢電話，耐心解答家長或學生的疑問，記錄關鍵信息，如學習需求、興趣點等。 2. 根據校區活動安排和課程特色，優化邀約話術，主動外呼潛在客戶，邀請其到校區參觀咨詢。 3.定期回顧邀約數據，分析邀約成功率，調整邀約策略，提升邀約效果。 4. 接待來訪者，引導其參觀校區，介紹校區的各項設施和學習氛圍。 5. 根據來訪者的學段和需求，詳細介紹相關課程，包括課程目標、教學方法、課程亮點等。 6.解答來訪者的疑問，針對其關心的問題進行深入交流，建立信任關系。 7.與學員或家長進行深入溝通，了解其學習背景、目標、興趣等，分析其學習需求。 8. 根據學員的需求和特點，制定個性化的學習方案，包括課程安排、教學進度、評估方式等。 9.向學員或家長詳細介紹學習方案，突出其優勢和效果，引導其簽約報名，確保銷售任務的完成。