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工作職責 1、負責學員的全程課程學習管理及監督，為學員進行復習規劃，擇校規劃及組織學習活動； 2、專業課講師選聘，定制課程溝通協調； 3、協助完成教學支持，負責課前準備，上課通知及課程過程問題處理； 4、維護在讀學員及已結課學員，了解學員需求，協助優化產品及課程體系； 5、挖掘學員續費需求，促進學員帶新，對退費學員進行挽留，協助處理學員轉班、退班； 6、活動策劃（講座、試聽課等）、產品外化宣傳； 7、跟蹤學員成績，完善學員檔案信息； 8、完成上級領導安排的其他工作。 任職資格 1、本科及以上學歷； 2、親和力強，善于與人溝通交流，具有營銷意識及服務精神； 3、細致、有耐心，邏輯感強，執行力強，能夠承受一定的工作壓力； 4、溝通協調能力強，結果導向、團隊合作能力優秀，執行力強。