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1、負責協助項目經理團隊組建及后勤管理工作； 2、負責對新員工的上崗培訓工作，及定期對在職員工進行針對性培訓； 3、協助上級領導負責管理案場管轄區客服接待日常管理工作； 4、負責崗位員工儀容儀表、工作區域環境衛生的監督檢查，確保符合品質要求； 5、建立樣板間物品臺賬，做到賬實相符，出入庫有記錄，每月對營銷物料及樣板間物品進行盤點； 6、配合銷售及入伙等活動； 7、接待客戶投訴，并及時處理，對客戶投訴進行登記、統計、協助項目經理處理； 8、完成上級領導交辦的其它工作任務。 任職資格： 1、2年以上同崗位工作經驗，年齡25-35歲，身高168cm，***，大專及以上學歷； 2、熟悉銷售中心的整體概況、按規定著裝，以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗； 3、性格開朗，良好的語言表達能力和服務意識，有一定的溝通和協調能力，具備扎實的禮儀禮節基礎知識； 4、工作細致認真，謹慎細心，熱情，積極主動；責任心強，具有團隊精神； 5、掌握計算機辦公自動化知識，熟練使用word/excel/ppt等辦公軟件。