職位描述
車輛查勘定損保險理賠
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)線上車物或人傷案件的定損處理工作，并對處理時效和質(zhì)量負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)出險信息收集，理賠進(jìn)度查詢、未決清理等。
2.負(fù)責(zé)核實(shí)線上案件案情、出險時間、原因、出險地點(diǎn)、車輛使用性質(zhì)、出險駕駛員及車輛證件，確定事故的保險責(zé)任，對事故的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)完成案件的查勘任務(wù)，對于需線下查勘的案件，協(xié)調(diào)分公司進(jìn)行現(xiàn)場查勘。
4.車物、人傷案件的定損處理工作，并對處理時效和質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5.負(fù)責(zé)向客戶告知理賠程序，解釋保險責(zé)任和事故損失確定，負(fù)責(zé)案件的理賠資料單證收集及結(jié)案。
6.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1.車物定損方向：熟悉汽車相關(guān)知識、車險知識;熟練掌握汽車結(jié)構(gòu)與配件識別，對配件市場價格有較強(qiáng)的敏感度，了解車物定損實(shí)務(wù)與流程;3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年及以上查勘定損或1年以上大案定損工作經(jīng)驗(yàn)。
2.人傷定損方向：醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、鑒定學(xué)、醫(yī)療保險及相關(guān)專業(yè)，財險公司人傷相關(guān)崗位工作滿3年。
3.工作嚴(yán)謹(jǐn)，且有較強(qiáng)的責(zé)任心、原則性，具有良好的溝通協(xié)調(diào)及分析判斷能力;具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，積極心態(tài)具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力，邏輯思維與理解能力強(qiáng)，具有同理心和一定的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)愛普大廈12樓
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職位發(fā)布者
康女士/人力經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
大家保險集團(tuán)有限責(zé)任公司2019年7月，經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn)，中國保險保障基金有限責(zé)任公司、中國石油化工集團(tuán)有限公司、上海汽車工業(yè)（集團(tuán)）總公司共同出資設(shè)立大家保險集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱大家保險集團(tuán)），注冊資本203.6億元。大家保險集團(tuán)經(jīng)營范圍為投資并持有保險機(jī)構(gòu)和其他金融機(jī)構(gòu)的股份；監(jiān)督管理控股投資企業(yè)的各種國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)；國家法律法規(guī)允許的投資業(yè)務(wù)及保險資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn)的保險業(yè)務(wù)；經(jīng)中國銀保監(jiān)會及國家有關(guān)部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。大家保險集團(tuán)秉承善心、公心、匠心，不忘保險初心，堅守服務(wù)使命，執(zhí)著探索中國保險業(yè)健康發(fā)展之路，不斷滿足中國社會日益增長的保險需求，以穩(wěn)健投資助力中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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