崗位職責:
1、掌握所負責產品的基礎臨床、產品操作、性能及維修技術。
2、為理邦全球客戶提供售后服務、技術支持及培訓,制訂客戶培訓文檔編寫規范;
3、負責內部產品培訓、對新進工程師進行專業知識的把關和定期考核;
4、對產品問題歸檔并建立故障處理方法的知識庫,負責緊急/重大事故的處理方案;
5、承擔公司IPD項目中服務代表的角色,輸入產品可服務性需求及制定產品的服務計劃。優化作業指導書以及相關文件表單;
任職條件:
1、大學本科及以上學歷,信息、機電、電子、生物醫學等理工科專業。有醫療器械行業經驗, 電生理,呼吸機、超聲影像、婦幼、檢驗行業相關經驗者優先;
2、有IPD項目經驗者優先;
3、英語讀、寫能力佳者優先;
4、有強烈的客戶服務意識;
職位福利:健身俱樂部、五險一金、績效獎金、包住、餐補、定期體檢、免費班車、員工旅游