一、崗位職責:通過熱線電話,為消費者提供咨詢服務,依法登記消費者投訴。
二、職位要求:
1. 年齡:18-35,男女不限;
2. 學歷:專科學歷。(有客服經(jīng)驗者學歷條件可放寬);
3. 專業(yè):法律、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
4. 工作經(jīng)驗:有呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 技能要求:熟練操作計算機和Office軟件,文字錄入速度40字/分鐘以上;
6. 語言要求:口齒清晰,普通話標準,善于語言溝通。
三、薪酬福利:
培訓期一個月、培訓期薪資3000元;
正式期薪資4000-5000元,上不封頂,
帶薪年假,五險一金。
工作時間:周一至周五 早8:50至晚17:50,周六日及法定節(jié)假日正常休息。
工作地點:北京市西城區(qū)廠甸甲9號院