職位描述
全白班電話(huà)客服
崗位內(nèi)容：
1.客戶(hù)訂單處理，報(bào)價(jià)，跟蹤訂單狀態(tài)，收款及發(fā)貨;
2.處理客戶(hù)RMA申請(qǐng),退貨/換貨/維修等服務(wù);
3.與其他部門(mén)協(xié)調(diào)，跟蹤維修進(jìn)度并安排出貨
任職要求：
1.專(zhuān)科及以上，專(zhuān)業(yè)不限，英語(yǔ)讀寫(xiě)流利
2.2年以上電子廠(chǎng)訂單處理/售后服務(wù)，進(jìn)出口等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3.熟練使用Office辦公軟件(Excel/PPT)
4. 有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有物料規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
集團(tuán)分公司：蘇州宇達(dá)電通有限公司招聘
工作地點(diǎn)
蘇州昆山市神達(dá)集團(tuán)大廈
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