工作職責
1、收集住戶需求,宣傳服務項目;
2、組織社區生活便利活動,鏈接和洽談周邊服務資源和供應商;
3、回訪住戶服務滿意度,各個服務條線;
4、養老政策咨詢和幫助申請;
5、負責基礎服務費的收取、催繳工作,配合營銷收房、驗房;
6、負責新入住住戶的入住宣導、帶領住戶了解家園環境的工作;
7、 負責住戶報修、訂餐、代叫車、代購藥品等基礎服務工作;
8、負責已入住住戶的各類檔案整理工作。
任職資格
1、責任感強,具備良好的溝通協調能力;
2、有團隊協作精神,學習能力強;
3、有耐心,有愛心,性格開朗,親和力強;
4、思維活躍,熱愛老年事業。
職位福利:定期體檢、員工旅游、節日福利、帶薪年假、五險一金、包食宿、周休2天