職位描述
案場
【一】崗位職責：
一、場館日常管理
1、負責社區內營銷場景——社區大堂、4號樓大堂及樣板間、3號樓生活館管理及秩序維護；
2、負責來訪的客戶接待，并提供飲品點心等服務，配合銷售人員對客戶進行服務；
3、負責吧臺飲品出品，包括但不限于咖啡、節氣飲品、養生飲品等。
二、現場會議、活動承接配合
負責公司重點品牌活動、渠道活動、暖場活動及內外部會議的現場承接執行配合（包括客戶接待，飲品甜品提供，及活動中會議中的服務跟進工作）
三、空置房管理
1、負責6號樓空置房定期管理巡查，發現問題及時跟進協調處理
四、客服接電儲備
1、作為客服儲備人員，接聽銷售熱線，統一話術了解客戶的初步需求、判斷線索是否有效，再分配線索；
2、商機線索管理及回訪抽查
五、領導交辦的其他案場相關工作
【二】任職要求：
1、男身高180以上，體重140以下；女身高165以上，體重110以下；
2、熱愛老人，對民生事業感興趣，服務親和力強；
3、會飲品制作及咖啡拉花，大專及以上學歷，有案場或會服工作經驗優先；
4、有電話客服經驗者優先
工作地點
北京通州區半壁店恭和家園
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職位發布者
趙曉慧/人事經理
立即溝通
樂成集團有限公司樂成集團創立于1996年，在貿易、地產、養老、教育、商業等領域的深耕新作，已真正形成聚焦“一老一小”民生領域、以品質康養服務和現代國際教育為核心、以高品質商業資產運營管理為支撐的業務布局，并將持續致力于面向新時代的中國家庭提供全生命周期美好生活的解決方案。目前，集團下轄康養、教育、商業、資產四大事業板塊，旗下擁有“恭和苑”、“恭和家園”、“北京樂成國際學校（BCIS）”、“樂成中心”、“Space3”等康養服務、國際教育和商業資產領域的知名品牌，業務范圍以首都為核心，并輻射浙江、海南多地。作為一家社會型企業，樂成以“成為品質康養服務的標桿、成為現代國際教育的典范”為發展愿景，秉持“提高生命質量、提升生命價值、共筑美好生活”的企業使命，在“一老一小”民生領域以一個探索者的身份不斷前行，勇敢地發現問題、面對矛盾、破解難題，在對客戶服務的場景中形成了獨具特色的生動實踐。創新探索的醫養結合服務體系、全國首創的集中式居家康養社區模式、面向未來融合中西的十五年一貫制教育體系等等，都凝聚著樂成追求品質和效率的寶貴經驗。
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