崗位職責:
1. 基于一級整車商品化指標,負責完成二級目標分解;
2. 結合用戶群體畫像和車型核心場景,負責建立用戶體驗場景庫;
3. 負責洞察用戶任務、痛點/需求及用戶觸點分解;
4. 負責完成用戶駕乘體驗定義文檔;
5. 負責完成車型關鍵功能配置方案(供需)共創及評審;
6. 結合用戶需求及關鍵功能配置方案進行對標評價、競爭力分析;
7. 負責完成體驗概念及體驗方案用戶驗證設計;
8.負責更新體驗定義文檔及目標設定;
9. 負責完成體驗方案評審、驗收(含用戶評價)及組織公司領導評審;
10.負責 體驗問題清單發布和管控,PDCA閉環。
任職要求:
1.學歷要求:本科及以上學歷。
2.工作經歷:具備3年及以上相關工作經歷。
3. 專業能力:
3.1 具備產品需求洞察能力(用戶、市場、競爭、技術等方面);
3.2 具備產品功能、體驗、場景需求定義能力;
3.3 了解產品策劃流程、產品開發流程;
3.4 熟悉車輛運動學;
3.5 了解ESP標定策略;
3.6 具備主/客觀評價能力;
3.7 掌握車輛動力學主觀評價方法;
3.8 熟悉場景需求與駕駛體驗匹配關系。
4. 綜合素質:
4.1有較強的語言表達及團隊協作能力,思想素質過硬,責任感強,具有較強奉獻精神,管理意識和協調能力強,并善于運用新的工作方法解決問題;
4.2 良好的溝通、協調能力和良好的團隊合作精神;
4.3 熟練操作辦公軟件。