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工作職責(zé)： 1.注重良好的個(gè)人形象和專業(yè)的言談舉止，維護(hù)前臺(tái)區(qū)域、會(huì)議及接待場(chǎng)所、工作場(chǎng)所的環(huán)境安靜整潔形象； 2.執(zhí)行前臺(tái)接待工作，包括訪客接待，總機(jī)電話接轉(zhuǎn)，企業(yè)通訊錄更新； 3.執(zhí)行文件、快遞、報(bào)刊的收發(fā)、保管及寄運(yùn)結(jié)算，確保文件、物品收發(fā)及時(shí)、準(zhǔn)確以及安全；引導(dǎo)合理寄運(yùn)方式，有效控制郵費(fèi)成本； 4.執(zhí)行前臺(tái)區(qū)域、會(huì)議及接待場(chǎng)所、復(fù)印室設(shè)施設(shè)備的檢查維護(hù)，及時(shí)補(bǔ)給相應(yīng)耗材，為深圳總部會(huì)議、接待、公共復(fù)印業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)保障； 5.對(duì)接各部門會(huì)議、接待需求， 提供深圳總部會(huì)議相關(guān)住宿、場(chǎng)地、設(shè)備、物資、用餐、活動(dòng)準(zhǔn)備、跟進(jìn)會(huì)議及接待活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等工作，確保會(huì)議及接持活動(dòng)順利進(jìn)行； 6.執(zhí)行各項(xiàng)行政費(fèi)用賬單的核對(duì)及報(bào)銷工作； 7.承擔(dān)部分行政事務(wù)工作，包括辦公用品備庫(kù)、出入庫(kù)辦理、資產(chǎn)管理等工作，建立維護(hù)消耗品相關(guān)臺(tái)賬； 8.及時(shí)收集整理并向上級(jí)匯報(bào)各部門反饋意見(jiàn)，妥善處理投訴，優(yōu)化工作流程，完善各項(xiàng)工作規(guī)范及制度。 任職資格： 1.專科及以上學(xué)歷，行政管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)，英語(yǔ)四級(jí)； 2.1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，星級(jí)酒店、大型企業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.具備良好的溝通與理解能力，能準(zhǔn)確把握交流要點(diǎn)，愿意并樂(lè)于服務(wù)他人，觀察能力強(qiáng)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)； 4.掌握商務(wù)接待禮儀知識(shí)； 5.主動(dòng)性、積極性較好。