職位描述
貨運/物流/倉儲貿易/進出口
崗位名稱：物流運營（英語口語流利）
此崗位是職能崗位工作，不具有銷售性質。對接歐美地區客戶，對英語口語有硬性要求。請仔細閱讀以下崗位職責及崗位要求。
工作內容：
1、為國內、國外客戶詢價報價，向客戶提供最優的解決方案，根據客戶需求向操作發出指令；
2、跟進訂艙、裝箱等基本港口操作過程確保貨物的準時出運，跟進運輸過程并及時將各種票據、信息等傳遞給客戶或國外代理；
3、負責協調客戶、操作、國內外代理、車隊、現場之間的關系，及時處理過程中遇到的問題及突發事件；
4、維護進出口客戶、對客戶潛在需求進行挖掘和開發；
5、協助財務部進行項目收款，協調收款過程中的問題；
6、處理可能發生的投訴和糾紛，積極響應并合理解決問題；
7、 有一定的風險把控意識及能力，嚴格按照公司操作流程把控可能出現的操作及收款風險；
8、及時完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、學歷資格：統招本科及以上學歷，熟練的英語聽說讀寫能力（硬性要求），不限制專業；
2、計算機等級：office辦公軟件熟練，擅長Excel；
3、具有吃苦耐勞精神，誠實敬業，工作認真嚴謹細致，頭腦靈活，責任心強，時間管理能力較強；
4、溝通能力強，善于梳理總結各項目SOP；
5、有相關海外客戶溝通經驗的優先考慮。
關于公司：
悅信物流屬于BtoB型企業，是海外物流管理&海外倉管理精益化的領航者，致力于供應鏈的精益化管理，并著力進行海外倉的全球化部署。
我們一直秉承著創新者與賦能者的角色，核心企業文化是“悅于心，信于行”。
公司總部在天津，分子公司布局在上海、北京、青島、浙江、安徽、美國、英國等地。
常見問題：
1、福利方面：入職繳納五險一金（基數按照個人實收全額繳納）、午休一個半小時、國家法定節假日均休息、依照勞動法社會工齡滿一年享有帶薪年假；
2、薪資方面：基本薪資+福利補貼+項目績效獎金；
新入職基本薪資定薪范圍在5-6K。獨立接項目后獎金部分會比較可觀。
3、工作時間：早9:00上班，晚6：00下班，12:00-13:30為午休時間，周末雙休。（如果對接到海外客戶，會有一些時差問題，下班后偶爾需要關注一下海外工作進度）。
4、團隊氛圍：同事nice，沒有辦公室政治及加班文化，整體氛圍溫馨、簡單、活潑。
5、培訓計劃：因此崗位對行業專業度要求較高，且部門愿意培養有潛力的新人，入職會有系統化的內部帶薪培訓（包括新入職培訓、錄播課、現場授課以及部門輪崗等方式），所以跨專業的伙伴不用擔心。
6、職業前景：可以得到寬廣+穩定的發展平臺；并且有專業和管理雙向晉升通道。
工作地點
天津和平區世紀都會商廈寫字樓50層5001
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職位發布者
焦洋/hr
三日內活躍立即溝通
悅信物流(天津)股份有限公司悅信物流(天津)股份有限公司公司簡介悅信物流(天津)股份有限公司始建于2003年，經過近10多年的不懈努力，已發展成為一家供應鏈綜合解決方案服務商。公司總部位于天津，同時在上海、青島、深圳以及美國、英國、印度設有控股子公司。我們不僅與全球知名的船運及航空公司保持緊密的合作關系，并能夠在全球范圍內提供海運、空運、陸運以及多式聯運等國際供應鏈整合服務。在汽車配件、石油裝備、建材鋼材等行業領域，我們憑借多年的專注經營和行業理解，結合科學的管理模式，采用先進的技術手段，為多家世界500強企業提供更經濟、更安全、更高效的全球供應鏈解決方案建議和實施服務。在服務大型國際化工業企業跨境物流服務過程中，不斷積累專業能力及差異化服務能力，始終重視物流領域的模式和技術創新，子公司海智鏈（天津）供應鏈信息技術有限公司成立于2018年8月，自主研發了核心產品“智全程”第四方物流智慧平臺。平臺提供集裝箱國際海運出口、一站式物流服務，全鏈條數據可視化。為物流行業上下游企業賦能，提升整體的行業效率。
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