工作職責:
1、負責數據中心產品工程項目的對接,包括前期的現場勘查、技術方案、項目管理、交付等工作
2、負責項目的售后技術支持、部分售前技術支持工作,給客戶提供技術咨詢服務,及提供技術解決方案
3、負責數據中心產品的售后大項目管理
4、項目管理體系建設,包過團隊的各項工作流程、溝通話術、技術方案進行規范與優化等,提升服務水平,保證服務質量
任職要求:
1、2年以上UPS電源產品技術支持服務經驗,熟練掌握數據中心產品工作原理及應用
2、熟練掌握高低壓配電、電工電子相關知識、機房供配電知識
3、有數據中心大項目管理經驗者優先
4、工作責任心強,心理素質好能承受較強的工作壓力。
5、表達溝通能力強,文字撰寫能力強,有較強的協調和管理能力
6、能適應出差,具有良好的客戶服務意識和團隊精神
7、形象端正,有良好的溝通能力
8、熟練掌握計算機office軟件的操作與應用