1. 質(zhì)量管理體系維護(hù)與優(yōu)化
- 負(fù)責(zé)公司研發(fā)、制造、外協(xié)加工等產(chǎn)品全流程的質(zhì)量管理工作,對(duì)產(chǎn)品及外協(xié)零部件的質(zhì)量合格率、故障率負(fù)責(zé)。
- 定期組織內(nèi)部審核、管理評(píng)審,跟蹤整改措施的落實(shí)情況,確保體系有效運(yùn)行,協(xié)調(diào)各部門(mén)完成整改閉環(huán)。
2. 過(guò)程質(zhì)量控制
- 組織編制、修訂車(chē)間生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)、技改大修過(guò)程的質(zhì)量文件。
- 組織研發(fā)、生產(chǎn)制造和現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)部門(mén)完善質(zhì)量記錄,確保記錄的可追溯性和合規(guī)性。
- 對(duì)供方開(kāi)展質(zhì)量評(píng)估、監(jiān)造等相關(guān)工作。
3. 質(zhì)量改進(jìn)
- 組織技術(shù)、制造、安裝等相關(guān)部門(mén)收集、分析質(zhì)量數(shù)據(jù)(如不合格品率、產(chǎn)品故障率、故障數(shù)據(jù)等),推動(dòng)問(wèn)題根因分析并制定改進(jìn)措施。
- 參與供方質(zhì)量的推動(dòng)、持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化工作。
4. 質(zhì)量技術(shù)開(kāi)發(fā)
- 組織設(shè)計(jì)檢測(cè)設(shè)備,提升產(chǎn)品檢測(cè)能力,提高質(zhì)量合格率。
5. 客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題談判與售后流程處理
- 針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)造成的損失,與客戶(hù)開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題處理及談判工作。
- 參與售后反饋的零部件質(zhì)量問(wèn)題處理,以及供應(yīng)商相關(guān)管理組織工作。