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崗位職責(zé)： 1、?店鋪運營與管理?：負(fù)責(zé)天貓、抖音、快手等電商平臺店鋪的日常運營和管理，包括產(chǎn)品上下架、店鋪裝修、商品陳列等，以增強(qiáng)店鋪吸引力?。 2、?推廣與營銷?：制定和執(zhí)行各種推廣活動，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成銷售目標(biāo)。熟知醫(yī)藥產(chǎn)品的推流、銷售運營以及興趣電商方面的策劃。 3、?數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?：對店鋪的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和分析，包括流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略，優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題和關(guān)鍵詞，提升產(chǎn)品在搜索中的排名?。 4、?活動策劃與執(zhí)行?：策劃并執(zhí)行各種促銷活動，如雙十一、618等大型促銷活動，制定活動方案，跟蹤活動效果，及時調(diào)整策略?。 5、?客戶服務(wù)與反饋?：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，處理客戶咨詢和投訴，提升客戶滿意度。通過客戶反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)?。 6、?團(tuán)隊管理與協(xié)作?：與其他部門緊密合作，協(xié)調(diào)美工、文案等人員的工作，確保店鋪頁面的設(shè)計和內(nèi)容的更新?。 7、?市場分析與競爭策略?：定期分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，制定應(yīng)對策略，確保在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢?。 ?任職要求包括?： ?經(jīng)驗要求?：通常需要1年以上的電商運營經(jīng)驗，熟悉各大電商平臺如天貓、京東、淘寶等的操作規(guī)則和推廣工具?。熟悉藥品電商銷售者優(yōu)先。 ?技能要求?：具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、文案撰寫能力、溝通協(xié)調(diào)能力，熟練使用辦公軟件和電商營銷工具?。 ?其他要求?：責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?。