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全面負責公司的產品質量工作，指導、推行監督質量管理、環境體系工作的運行與改進 職責一：制度建設： 1、組織制定企業質量管理的各項規章制度，上報領導審批； 2、嚴格貫徹執行通過審批的各項制度，并根據企業的實際發展情況適時修訂； 3、安排人員將規章制度備案管理。 職責二：質量管理體系建設與推進： 1、組織制定技術標準、工藝標準、服務標準等文件使之形成企業質量管理體系； 2、參與制定企業質量方針、目標； 3、協調企業內外相關部門，積極組織各項質量體系的運作和實施。 職責三：推進ISO9000及其他質量體系認證： 1、組織編制符合ISO9000質量認證體系的質量手冊和程序文件，并申請通過認知； 2、組織UL等其他質量體系的認證和推廣、實施與監督工作； 3、根據企業實際情況和客觀條件的變化對各項認證體系進行維護，促進其在企業內順利實施。 職責四：質量檢驗管理： 1、組織進行原材料的品質量驗，并嚴格把關； 2、組織對外協廠的產品質量進行檢驗、評價； 3、組織、指導公司進行生產過程中的工序檢驗，依據技術文件組織對完工后的產成品進行出廠檢驗，保證產品合格出廠。 職責五：質量控制： 1、按企業規定，組織對公司進行生產中的質量例行檢查； 2、設立專職質量人員進行生產過程中的質量控制，組織對生產過程中的工藝進行監督、檢查； 3、組織對生產過程中中間品的品質進行跟蹤控制； 4、及時發現生產過程中的質量問題，并妥善處理。 職責六：質量分析與改進： 1、會同客服物流部門聽取用戶意見，組織對產品質量問題和用戶意見進行分析，并提出改進；措施，及時改進落后工藝及不規范操作； 2、安排人員每月定期編制產品質量報表，并向副總經理報送生產質量月報。 職責六：其他管理職責： 1、安排人員對生產過程中的質量記錄進行收集、整理、歸檔管理； 2、監督、檢查質量檢驗設備、工具的保管工作； 3、負責部門內部人員的調配、績效考核與業務指導等工作。