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特殊說明：此崗位主要交付本公司非駐場類IT服務弱電、終端類項目交付，涉及在武漢三鎮和武漢周邊地級市的一些外勤跑動和短期出差，工作地址不固定，介意者勿投遞！ 崗位職責： 1、負責非駐場服務項目的交付工作，在項目交付中能獨擋一面，積極響應服務臺派單； 2、積極在交付中對“服務工具箱”中的工具進行使用，以保證服務水平的穩定高效； 3、主動發現和預防項目上的技術問題，識別項目問題，且進行問題管理，形成知識，并錄入知識庫； 4、對客戶良好的服務體驗負責，支持項目負責人按要求輸出服務資料，支撐做好客戶端技術交流； 5、支持技術部經理迭代、推廣技術工具箱； 6、負責收集客戶處商機，按規范進行提交。 任職要求： 一．專業知識： 1.熟悉弱電系統的基本架構，包括網絡通信、安防監控、門禁系統等。 2.掌握計算機軟硬件知識，能夠進行故障排查和維護。 3.熟悉網絡基礎知識，包括路由器、交換機、防火墻等硬件設備。 4.熟悉網絡連接的各類線纜，連接方式并能夠熟練制作各類線纜。 5.能夠處理基礎計算機終端基礎故障。 二．工具使用： 1.熟練使用萬用表、網線鉗、測試儀、巡線儀等常用工具。 2.熟練使用Office辦公軟件及AutoCAD等繪圖軟件。 3.能夠熟讀AutoCAD圖紙，并清晰了解其意圖。 三、基本素質： 1.性格開朗，積極樂觀； 2.有一定自驅力、服務意識，服從組織安排。 四、學歷要求： 大專及以上學歷，計算機科學、信息技術、通信工程或相關專業優先。 崗位福利： 1、繳納五險一金，年度免費旅游； 2、中餐津貼、話費津貼、高溫補貼及多種多樣的節日大禮包； 3、豐富多樣的文體活動：趣味運動會、讀書分享會、春節晚會等； 4、完善的薪資結構，崗位技能工資及各類獎金，每年根據公司及本人業績核算年終獎，工作兩年以上有機會成為核心員工持有公司股份； 5、特色黨建，發展入黨的機會。