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日常巡檢維護： 定期對運維單位各類終端設備（包括但不限于臺式機、筆記本電腦、打印機、掃描儀等）進行全面巡檢，檢查設備硬件狀態、操作系統及軟件運行情況，及時更新設備補丁、清理系統垃圾，確保終端設備運行流暢，記錄設備運行參數與異常狀況，建立完善的設備運維檔案。 故障處理響應： 快速響應終端設備出現的各類故障，如系統崩潰、硬件損壞、軟件兼容性問題、網絡連接異常等。通過遠程協助、現場排查等方式，準確判斷故障原因，及時修復設備故障，恢復設備正常使用。對復雜故障進行深入分析，協調多方資源共同解決，并詳細記錄故障處理過程與解決方案，形成知識文檔以便后續參考。 設備管理優化： 協助進行終端設備的登記、調配等全生命周期管理工作；根據業務需求，對終端設備的軟件配置、網絡設置等進行優化調整，提升設備使用性能與辦公效率；定期對終端設備的使用情況進行統計分析，合理控制運維成本。 任職要求 專業技能： 熟悉 Windows 等主流操作系統的安裝、配置與維護，精通常見辦公軟件、專業軟件的安裝調試與故障排除。 具備扎實的計算機硬件知識，能夠獨立完成臺式機、筆記本等設備的硬件故障診斷與維修，熟悉打印機、掃描儀等外設的安裝調試與維護。 掌握網絡基礎知識，能夠處理終端設備網絡連接異常、IP 地址沖突等常見網絡故障，了解網絡安全防護知識，具備終端設備安全加固能力。 經驗學歷： 大專及以上學歷，計算機科學與技術、電子信息等相關專業；1 - 3 年終端運維相關工作經驗，有大型企業終端運維經驗者優先。 其他能力： 工作認真負責，具備良好的服務意識，能夠耐心解答用戶使用問題；具備較強的溝通能力與團隊協作精神，具有較強的學習能力和應變能力，能快速掌握新技術、新設備，適應不斷變化的終端運維工作需求。