崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司客戶資源的開發(fā)與維護(hù),挖掘潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
2. 建立并維護(hù)長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶需求并提供解決方案;
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動(dòng)項(xiàng)目落地,確保客戶滿意度;
4. 收集市場及行業(yè)信息,分析客戶需求變化,為公司產(chǎn)品優(yōu)化或市場策略提供建議;
5. 處理客戶投訴及突發(fā)問題,提升客戶忠誠度;
6. 完成公司下達(dá)的其他業(yè)務(wù)指標(biāo)及協(xié)作任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
有行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求。
2、3年以上銷售或客戶管理經(jīng)驗(yàn),有大健康行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
具備大客戶開發(fā)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、談判技巧及客戶服務(wù)意識(shí);
4、較強(qiáng)的市場敏銳度和數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備抗壓能力,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及短期出差;
6、責(zé)任心強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
7、性格開朗,善于人際交往,能快速建立客戶信任;