主要職責:
1、為客戶提供防火墻(UTM)、入侵防御系統(tǒng)(IPS)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用防火墻(WAF)等安全產(chǎn)品的配置和故障排查;
2、對客戶的安全事件進行快速調(diào)查和提供專業(yè)意見;
3、為客戶提供定期報告和詳細故障報告;
4、監(jiān)控安全營運中心服務(wù)平臺及客戶的安全設(shè)備,確保平臺及安全設(shè)備正常運作;
5、遵守 ISO09001、 ISO27001、 ISO20000 和 TL9001 的相關(guān)要求。
學(xué)歷要求:本科或以上
經(jīng)驗要求:
1、 3 年或以上安全營運中心或網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)驗;
2、有網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品實際操作經(jīng)驗優(yōu)先,有客服經(jīng)驗優(yōu)先。
技能要求:
1、熟悉防火墻(UTM)、入侵防御系統(tǒng)(IPS)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用防火墻(WAF)等網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品;
2、熟悉安全信息和事件管理平臺(SIEM)及信息安全評估軟件;
3、持有 CISP/CISSP 證書或參加相關(guān)培訓(xùn);
4、積極主動,有責任心,善于學(xué)習(xí)、思考,執(zhí)行力及適應(yīng)力強;
5、良好的中英文溝通表達、團隊合作、問題解決能力及客戶服務(wù)意識。