工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上檢查產(chǎn)業(yè)園各物業(yè)系統(tǒng)各園區(qū)的相關(guān)執(zhí)行質(zhì)量,包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)、工單系統(tǒng)執(zhí)行等;
2、負(fù)責(zé)檢查類匯總,與園區(qū)物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通及問(wèn)題反饋;
3、負(fù)責(zé)客戶投訴內(nèi)容記錄,將任務(wù)轉(zhuǎn)辦相應(yīng)組織,跟進(jìn)記錄事項(xiàng)進(jìn)展,向客戶反饋進(jìn)展;
4、部門行政事務(wù)類工作如會(huì)議組織、預(yù)定會(huì)議室,部分文檔資料類工作(文件用印、工作計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要等)。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、1年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)公司品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、文筆流暢,熟練使用常見(jiàn)辦公軟件(WPS Office文檔);
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀,邏輯性、原則性強(qiáng)。