雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
電子產(chǎn)品售后手機(jī)數(shù)碼家具/家居/家電電子/半導(dǎo)體/集成電路電子設(shè)備制造
公司介紹：我們是順豐全資子公司豐修科技，主要做消費(fèi)電子產(chǎn)品的售后，目前在全國有10座自建寄修工廠，依托順豐物流優(yōu)勢，為三星、華為、小米、榮耀、大疆等頭部品牌提供各類產(chǎn)品的維修、檢測、翻新、備件管理、退換貨服務(wù)等；
工作職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)3C品牌產(chǎn)品售后寄修服務(wù)管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)廠家KPI達(dá)成，危機(jī)事件處理；負(fù)責(zé)對接廠家售后負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)溝通解決各項(xiàng)事務(wù)；
3、負(fù)責(zé)維修團(tuán)隊(duì)日常管理指標(biāo)監(jiān)控及改善，對檢測、維修作業(yè)整體標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)；
4、主導(dǎo)項(xiàng)目的效率提升、品質(zhì)改善，KPI管控、提升；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，；
2、三年以上電子產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作精神，具備一定的抗壓性；
5、具有良好的溝通推動能力、問題分析解決總結(jié)能力；
6、具備良好的辦公軟件使用技能，具備報(bào)告編寫和匯報(bào)能力。
工作地點(diǎn)
順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園無錫-6號樓江蘇省無錫市新吳區(qū)南開路110號（無錫順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園3號門）綜合樓六樓豐修科技
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