崗位職責(zé):
1、市場開拓與渠道管理:通過市場調(diào)研、拜訪、電話溝通等方式主動尋找潛在客戶,擴大客戶群體和資源池。
2、客戶關(guān)系維護:建立并維護客戶檔案,處理客戶咨詢與投訴,提升客戶滿意度,定期回訪重點客戶,挖掘二次銷售機會。
3、銷售目標(biāo)執(zhí)行:完成公司制定的年度/季度/月度銷售指標(biāo),通過客戶拜訪、項目談判等方式促成交易。
4、業(yè)務(wù)流程管理:跟進訂單執(zhí)行流程,協(xié)調(diào)交付、驗收及售后環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)賬款回收管理,控制壞賬風(fēng)險。
5、專項工作要求:每周提交工作進展報告,編制市場分析報告,為策略調(diào)整提供依據(jù)。
任職要求:
1、溝通與談判能力:需具備清晰的邏輯表達(dá)能力和說服力,能快速建立客戶信任關(guān)系。
2、抗壓與執(zhí)行力:適應(yīng)高強度工作節(jié)奏,應(yīng)對業(yè)績指標(biāo)壓力,尤其在需頻繁出差或處理突發(fā)狀況時體現(xiàn)韌性。
3、目標(biāo)導(dǎo)向與市場敏感度:具備數(shù)據(jù)分析和需求挖掘能力,能根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略。
4、行業(yè)經(jīng)驗:有1-3年物流銷售崗相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗。