職位描述
基金證券/期貨
崗位職責：
1、為客戶提供電話咨詢、在線咨詢或電話交易與查詢等形式的各類服務；
2、受理客戶投訴和建議，處理客戶投訴，解決客戶提出的業務問題；
3、開展市場調研、電話營銷、客戶關懷等呼出業務，開展短信發送等移動服務業務；
4、記錄、跟蹤客戶問題，總結整理相關的客戶服務資料；
5、負責營業部柜臺業務辦理、客戶適當性管理、風險控制、反洗錢等工作。
任職要求：
1、金融、經濟及相關專業本科及以上學歷，有2年以上相關崗位工作經驗優先;
2、通過證券從業資格考試，基金從業資格考試，精通各項證券業務知識（包括傳統證券業務、創新業務、債券、期貨、融資融券等優先）；
3、誠實守信、工作細致、認真、負責.
職位福利：五險一金、餐補、帶薪年假、定期體檢、節日福利、彈性工作、季度年終獎
職位亮點：上市券商，帶薪年假，福利津貼
工作地點
上海浦東新區國展路899號B0105室、B0106室
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職位發布者
上海浦東分公司/行政
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第一創業證券股份有限公司第一創業證券股份有限公司（以下簡稱“公司”、“第一創業”）前身是1993年4月成立的佛山證券公司。2016年5月11日，公司首次公開發行股票并在深圳證券交易所上市交易，證券代碼“002797”。目前，公司在全國共設有30余家營業部，并在北京、上海、深圳、河北、廈門、廣州、四川、云南等地設立了16個分公司；擁有4家全資子公司。第一創業擁有齊全的證券業務牌照，經營范圍涵蓋：證券經紀；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問；證券（不含股票、中小企業私募債券以外的公司債券）承銷；證券自營；證券資產管理；證券投資基金代銷；為期貨公司提供中間介紹業務；融資融券；代銷金融產品。公司圍繞“成為有固定收益特色的、以資產管理業務為核心的證券公司”這一戰略目標，持續聚焦公司戰略，緊緊圍繞“以客戶為中心”的經營理念，創新發展，增厚優勢，砥礪前行。
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