職位描述
視頻會(huì)議運(yùn)維Windows英語(yǔ)IT服務(wù)
Responsibilities:
? Provide First tier level deskside support to end users
? Troubleshoot and problem solve PC related hardware, Printer and software issues like Windows11, O365 and other office software
? Provide installation and problem solving for computer related task such as network, systems, printers, mobile device software and hardware
? Perform IT helpdesk function by answering supports calls arrangement
? Familiar with AD and network related knowledge
? Familiar and have use experience with ticket management like Service Now.
? Coordinate with service desk and site end users for complex issue resolve
? Troubleshoot IT related issues and report to line manager or supervisor on the issues.
? Closely work with service desk team for incident/request follow up and resolve
? Ticket System: ServiceNow
Requirements:
? Bachler/ or above in Information Technology or Computer related disciplines
? 3-5 year relevant experience in IT related field is preferred
? I.T Certificates holder will be definitely an advantage (Not a must)
? Good command of both written and spoken English and Chinese
? Able to work independently
工作地點(diǎn)
寶山區(qū)上海一冷開(kāi)利空調(diào)設(shè)備有限公司
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職位發(fā)布者
HR/招聘主管
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
南京思索電氣有限公司南京思索公司(網(wǎng)站：http://www.njsisuo.net)成立于1991年，是一家業(yè)界領(lǐng)先的集計(jì)算機(jī)軟、硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程、技術(shù)支持與服務(wù)為一體的技術(shù)服務(wù)企業(yè)。專(zhuān)門(mén)從事IT服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)，是中國(guó)惠普全國(guó)性戰(zhàn)略合作伙伴之一。主要業(yè)務(wù)是惠普金牌系列產(chǎn)品服務(wù)、華碩品牌系列產(chǎn)品服務(wù)，其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)主要分布在上海、南京、無(wú)錫、蘇州、昆山、鎮(zhèn)江、常州、江陰、常熟、徐州、連云港、鹽城、南通、杭州、寧波、合肥、鄭州、昆明、重慶、西安等一百多個(gè)城市，建立了一個(gè)覆蓋華東、華中、西南、西北主要城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有一支技術(shù)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、深受客戶(hù)信任的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。公司尊重人才，重視人力資源的開(kāi)發(fā)，匯集了一批計(jì)算機(jī)和電子方面的精英，近95%以上的工程師受過(guò)惠普、微軟等公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，從而形成了一個(gè)具有強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力和優(yōu)質(zhì)技術(shù)支持的惠普產(chǎn)品服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)體系。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)在惠普和用戶(hù)中享有良好的聲譽(yù)。公司一九九九年二月通過(guò)了中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量保證體系認(rèn)證，成為國(guó)內(nèi)在信息處理設(shè)備及產(chǎn)品的維修與服務(wù)方面率先通過(guò)國(guó)家級(jí)認(rèn)證的公司，為公司的持久發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。公司遵循“優(yōu)質(zhì)高效、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)、服務(wù)一流”的質(zhì)量方針，在ISO9001的質(zhì)量體系的保證下，公司的整體服務(wù)將更為標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。公司人事部聯(lián)系電話(huà)：025-84760168
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