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1. 完成規(guī)定的保單銷(xiāo)售任務(wù)（新車(chē)投保和續(xù)保）； 2. 新車(chē)保單的推薦，確定險(xiǎn)種、出單及保單交付； 3. 關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商店內(nèi)保養(yǎng)維修的客戶，積極推薦和銷(xiāo)售續(xù)保保單； 4. 5%短信提醒客戶續(xù)保，電話營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)、確定續(xù)保險(xiǎn)種、客戶續(xù)保預(yù)約、出單及交付； 5. 建立客戶車(chē)險(xiǎn)檔案，及時(shí)上報(bào)客戶信息； 6. 對(duì)車(chē)險(xiǎn)戰(zhàn)敗進(jìn)行分類(lèi)，匯總并整理結(jié)果提交給車(chē)險(xiǎn)經(jīng)理； 7. 熱情解答客戶投保咨詢； 8.嚴(yán)格按照車(chē)險(xiǎn)服務(wù)核心流程的要求，為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)。