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一、工作職責 1. 業務開拓與客戶維護 負責裝飾裝修項目的市場拓展，通過電話、面談、行業展會等渠道挖掘潛在客戶，建立并維護長期合作關系；定期回訪老客戶，了解客戶需求動態，挖掘二次合作機會。 2. 項目洽談與方案溝通 與客戶深入溝通裝飾裝修需求，包括風格定位、功能規劃、工期要求等，結合公司優勢提供專業建議；根據客戶需求組織設計團隊制定初步方案，并向客戶進行方案講解與優化溝通，確保方案符合客戶預期。 3. 報價與成本預算 根據設計方案和客戶需求，精準核算裝飾裝修項目的材料、人工、設備租賃等各項成本，制定詳細的項目報價單；結合市場行情、公司定價策略和客戶談判空間，合理調整報價，確保項目利潤目標的達成；定期對成本數據進行分析總結，為成本控制和報價優化提供依據。 4. 合同談判與簽訂 主導商務合同談判，就項目價格、付款方式、工期、質量標準、售后條款等核心內容與客戶進行協商，爭取有利的合作條件；確保合同條款嚴謹、合法，規避潛在風險，完成合同簽訂及后續備案工作。 5. 跨部門協作與項目跟進 與設計、施工、采購等部門保持密切溝通，及時傳遞客戶需求和項目信息，確保項目順利推進；協調解決項目執行過程中出現的商務問題，如客戶需求變更、費用調整等；定期向客戶反饋項目進度，維護良好客戶體驗，確保項目順利交付。 6. 市場調研與分析 收集裝飾裝修行業市場動態、競爭對手信息及客戶需求變化趨勢，形成分析報告；為公司業務策略調整、產品服務優化提供數據支持和決策建議。 二、任職要求 1. 教育背景 建筑裝飾、工程造價、市場營銷、工商管理等相關專業大專及以上學歷；條件優秀者可適當放寬學歷要求。 2. 工作經驗 具有3年以上裝飾裝修行業商務洽談或市場營銷工作經驗，熟悉裝飾裝修項目全流程；有獨立完成項目報價、成本預算及合同談判經驗者優先。 3. 專業技能 - 熟練掌握裝飾裝修材料、施工工藝、工程計價規范等專業知識，能準確進行成本核算和項目報價； - 精通使用廣聯達、CAD、Excel等軟件進行預算編制、圖紙查看和數據處理； - 具備優秀的商務談判技巧和溝通能力，能有效與客戶、供應商及內部團隊進行溝通協調； - 熟悉合同法等相關法律法規，具備合同審核與風險把控能力。 4. 個人素質 - 具備較強的市場洞察力和客戶需求分析能力，能敏銳捕捉市場機會； - 具備良好的團隊協作精神和服務意識，能夠承受工作壓力，適應出差； - 工作認真負責，注重細節，具備較強的應變能力和問題解決能力； - 具有良好的職業操守和商業道德，保守公司商業機密。