崗位職責:
1、平臺運營與維護?
○ 負責公司自媒體平臺(微信公眾號、微博、小紅書等)的日常運營,提升用戶體驗。?
○ 積極與平臺方溝通,了解平臺規則和政策變化,及時調整運營策略,提高賬號的權重和排名。?
○ 監測平臺數據指標,如粉絲增長數、閱讀量、點贊數、評論數、轉化率等,定期進行數據分析和復盤;
2、內容創作與管理?
○ 策劃并指導團隊創作高質量、有吸引力的自媒體內容,涵蓋品牌故事、產品介紹、用戶案例等,確保內容符合平臺特點和用戶喜好。?
○ 建立內容審核機制,對發布的內容進行嚴格審核,確保內容的準確性、合規性,避免出現任何錯誤或負面信息。
○ 制定內容發布計劃,合理安排各平臺的內容發布時間和頻率,提高內容的曝光度和傳播效果。?
3、用戶互動與社群管理?
○ 制定并執行用戶互動策略,積極回復用戶的評論、私信,建立良好的用戶關系,提高用戶粘性和忠誠度。?
○ 策劃并組織各類線上互動活動,如話題討論、抽獎活動等,吸引用戶參與,提升品牌活躍度和用戶參與度。?
4、團隊管理與協作
○ 負責自媒體運營團隊的組建、培訓和日常管理,制定團隊成員的工作職責和績效考核標準。
○ 與市場部其他團隊(如研發、推廣、銷售等)密切協作,共同推進公司市場推廣活動的開展。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、廣告學、傳播學、新聞等相關專業優先。
2、具有 5年以上市場策劃和廣告投放工作經驗,有成功的案例者優先。
3、使用圖片編輯軟件( Photoshop)、視頻編輯軟件(剪映),能夠獨立完成簡單的圖文和視頻制作。
4、具備一定的數據分析能力,能夠熟練使用 Excel 等數據分析工具,通過數據分析優化運營策略。
5、熟悉自媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音、小紅書等)的運營規則和算法機制,掌握各平臺的內容創作技巧和推廣方法。
6、具備優秀的文案撰寫能力,能夠撰寫各種風格的自媒體文案,文字表達準確、生動、有感染力。
7、了解市場營銷和品牌推廣知識,具備良好的市場洞察力和營銷策劃能力