崗位職責:
客服崗:
- 負責水吧外籍客戶接待、飲品推薦及定制化服務(英語口語交流)
- 協助策劃主題活動,執行品牌國際化形象展示
- 英語口語流利,可無障礙服務外籍客戶
- 形象陽光氣質佳
- 具備服務意識,擅長溝通,有咖啡飲行業經驗者優先
- 留學生、外語院校學生或海外生活經歷者加分
主播崗:
- 策劃并執行中英雙語直播內容
- 實時控場與粉絲互動
- 分析海外用戶畫像,制定本地化直播營銷策略
- 培訓管理雙語主播團隊,優化直播話術與表現力
- 熟悉海外社交媒體運營邏輯,有直播中控/場控經驗者優先
- 形象端莊上鏡,具備鏡頭表現力或短視頻出鏡經驗