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職位描述 1）負責配合銷售處理客戶的訂單，以及客戶訂單退蹤； 2）負責與客戶溝通訂單貨期等問題； 3）負責銷售服務過程的控制 4）負責緊急定單的應急處理； 4）負責公司辦公設施、辦公用品及工作環境的管理，提升公司企業文化；； 5）負責公司人力資源的管理及培訓工作（具體包括：公司員工的招聘、錄用、晉升、獎懲、考核及組織培訓）； 6）負責制定管理評審計劃，組織內審以及內審、管理評審資料的保存； 7）負責對公司質量目標及各部門質量目標的考核； 8）負責對定單的評審和制定，以及與客戶進行溝通； 9）負責售出產品的出貨驗收； 10）接受客戶投訴并進行溝通處理； 11）負責數據分析工作； 12）完成上級交辦的其他工作職責。 職位要求： 大學專科以上學歷，有一定工作經驗 （1）普通話標準，頭腦靈活； （2）良好的表達能力和溝通能力； （3）熟練使用辦公軟件； （4）良好的文案寫作能力； （5）優秀的文字語言組織表達能力； （6）工作認真負責，效率高，條理性強，有團隊合作精神。