工作職責
1.客訴處理 收集客戶投訴信息,推動廠內改善,廠內閉環效果確認,客戶應對關閉
2.客戶審核 組織客戶審核準備,自查,客戶審核陪同,問題點匯總輸出,內部改善閉環,輸出改善報告給客戶
3.內部制程審核及產品審核 擬定制程審核,產品審核計劃,依計劃進行審核,輸出問題點,并監督改善,復審改善狀況
4.出貨品質追蹤 出貨產品使用狀況追蹤,匯總客戶端信息,完善產品回溯信息
5.項目初期,客戶品質對接 項目初期,加入項目團隊,主動對接項目品質問題,綜合評估項目風險.
任職要求
1.本科以上學歷;
2.從事PQE相關工作7年以上;
3.思維邏輯清晰,態度積極,主動,有強烈的事業心和工作責任感,能承擔較大的工作壓力,能夠流暢進行跨部門溝通與協調,有較強的邏輯思維能力