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工作內容： 1、 跟蹤商車市場質量表現，快速響應市場質量，關注質量指標趨勢，并及時預警，組織相關單位采取應對措施； 2、 處理三車客戶反饋的售后質量問題，包括收集問題細節、確定問題嚴重程度及責任劃分， 協調相關部門，如生產、研發等，快速解決質量問題，確保客戶滿意度 ； 3、多渠道收集市場質量信息，對數據進行統計分析形成日/周/月報，根據分析，預判質量風險采取應對措施，識別系統性質量問題進行立項，組織相關技術工程師對售后質量問題進行深入分析，找出根本原因，推動改進措施的實施，跟蹤改進效果，避免問題再次發生； 4、為售后服務人員提供技術支持，協助其快速處理售后質量問題 ； 5、領導交辦的其他相關事項。 任職要求： 1、統招本科及以上學歷，機械工程/車輛工程/質量管理等相關專業； 2、 5年以上汽車領域質量改進經驗，熟悉牽引車/自卸車/攪拌車整車結構及生產工藝 ； 3、有售后質量改進項目實操案例，精通QC七大手法、8D、5WHY等質量工具； 4、 電器/三電方向工作經歷者優先； 5、 結果導向，喜歡從事有挑戰性的事業。