職位描述
現(xiàn)場客服
崗位職責：
1、協(xié)助開展市場新客戶開拓、客戶端改造工作及安全隱患處理；
2、負責日常客戶服務(wù)工作及客戶資料“一戶一檔”的收集及整理工作；
3、記錄并處理客戶需求及反饋，及時向相關(guān)部門傳達；
4、定期回訪客戶，維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
5、參與公司組織的各類培訓，不斷提升個人業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
崗位要求：
1、具備大專及以上學歷，專業(yè)不限，曾從事市場銷售工作，有過燃氣或者與安全相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷為佳；
2、有較強的服務(wù)意識和溝通能力，具備良好的語言表達能力和邏輯思維能力；
3、熟悉辦公軟件操作，具備基本的計算機應(yīng)用能力；
4、形象氣質(zhì)佳，性格開朗，責任心強，具有團隊合作精神；
5、有較強的抗壓能力，能在多任務(wù)環(huán)境中保持高效工作狀態(tài)。
上班時間：8:30-12:00，13:30-18:00，每周休一天
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工作地點
潮州潮安區(qū)鳳塘鎮(zhèn)
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職位發(fā)布者
蔡淑娜/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
潮州華豐集團股份有限公司潮州華豐集團股份有限公司創(chuàng)立于1998年，是一家集液化石油氣（LPG）、液化天然氣（LNG）、油品、化工、新能源、科研為主營業(yè)務(wù)的“科技+實業(yè)”能源企業(yè)集團，擁有LNG/LPG清潔能源產(chǎn)業(yè)鏈，是全國名列前茅的LPG進口、加工及分銷商。所屬的歐華能源公司于2006年在新加坡上市。集團公司先后榮獲中國石油和化工企業(yè)500強、廣東省企業(yè)500強、廣東省服務(wù)業(yè)100強、潮州市首批“廣東省博士工作站”建站單位、改革開放40周年廣東省優(yōu)秀企業(yè)、潮州市“四梁八柱”企業(yè)等榮譽。廣東廣油華豐科技研究有限公司是在潮州市委市政府牽頭下，由華豐集團聯(lián)合廣東石油化工學院與廣東以色列理工學院共建成立。2022年獲評廣東省新型研發(fā)機構(gòu)。公司擁有研究場地近六千平方米，十萬以上實驗試驗設(shè)備54臺，總值超一億元。目前，公司擁有研發(fā)團隊9支，圍繞微藻固碳生產(chǎn)、LNG冷熱能利用及CO?捕集等領(lǐng)域，設(shè)立科研創(chuàng)新、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)孵化三大中心，開展新技術(shù)、新產(chǎn)品的前瞻性研發(fā)，致力為粵東地區(qū)的塑料加工產(chǎn)業(yè)、玩具制造產(chǎn)業(yè)、紡織產(chǎn)業(yè)、先進陶瓷產(chǎn)業(yè)提供高性能材料和工藝的創(chuàng)新源頭以及技術(shù)智力支持，開展技術(shù)咨詢、技術(shù)研發(fā)、成果孵化、技術(shù)培訓與教學、檢驗測試等服務(wù)。
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