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一、銀行純接聽客服5-7k 【工作內容】純接聽來電解答已辦理信用卡客戶的來電咨詢業(yè)務辦理，提高客戶滿意度，電話結束時會根據(jù)客戶意愿順帶推薦銀行增值產(chǎn)品。（不強買強賣，以客戶意愿為準） 二、【硬性要求】： 1、 大專或以上學歷，學信網(wǎng)可查， 2、 誠實守信,遵紀守法,品行端正，征信良好 3、具有較強的學習能力、溝通能力和團隊合作精神 4、具有較好的客戶服務意識，語言溝通能力和學習能力，口齒清晰，普通話標準、流利 三、【崗位福利】： 1、底薪3280+(培訓期300全勤獎，上線后400-500激勵獎）+提成獎金+夜班補貼+延時補貼+交通補貼+年終獎（約5K-10K，穩(wěn)定老員工1W-2W）+（高達1000元的開門利是紅包），穩(wěn)定上線后可達綜合5000-7000。 2、五險一金齊全（入職就購買），帶薪年休假,病假,產(chǎn)假，可達5位數(shù)年終獎，開門利是1k、交通補貼，夜班補貼，節(jié)日補貼等 3、豐富化的活動，聚餐，下午茶，戶外拓展，省內學院培訓等 4、年度免費體檢，國外旅游等福利 【發(fā)展空間】 我行為員工建立了專業(yè)方向和管理方向兩個職業(yè)發(fā)展通道，通過公開競聘，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造脫穎而出的機會，提供免費機會轉編制。 職業(yè)發(fā)展路線： 專業(yè)線：客服助理——客服專員——高級客服 管理線：組長——資深組長——主管——資深主管——經(jīng)理——高級經(jīng)理 每3-5個月一次考核晉升，晉升成功可加薪資級別。 。 四、【工作時間】 1、全職：做五休二，24小時排班制，白班為主，5天8小時制（超時算加班費1.5倍，法定三倍薪資），月休八天，通宵班2—3個月一次 【時間23:00—8:00】。 五、【工作地點】： 工作地址：湖南省長沙市岳麓區(qū)濱江路195號廣發(fā)銀行大廈；坐落在湖南金融中心； 位于長沙地鐵4號線，茶子山站6號出口，出口后即可見到廣發(fā)大廈，步行2分鐘即可到達廣發(fā)